POLÍTICA DE PRIVACIDAD da lojadafibradecarbono.pt / oxyblack
Con la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos el 25 de mayo de 2018, las empresas tienen más responsabilidades a la hora de tratar los datos personales de sus clientes y usuarios de sus webs, Apps y otras plataformas digitales en las que estén presentes.
En lojadafibradecarbono.pt / Oxyblack, reafirmamos nuestro compromiso de respetar su privacidad y proteger sus datos personales.
Esta política de privacidad describe cómo se recogen, utilizan y comparten sus datos personales cuando visita o compra en www.lojadafibradecarbono.pt
¿QUIÉN ES RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?
La organización responsable del tratamiento de sus datos personales es lojadafibradecarbono.pt / Oxyblack -Composites, unipessoal, Lda con domicilio social en Parque Industrial de Trajouce, Armazém 3, 2785-685 S. Domingos Rana, Portugal, en lo sucesivo denominada lojadafibradecarbono.pt / Oxyblack. Domingos de Rana, Portugal, en lo sucesivo lojadafibradecarbono.pt / Oxyblack.
LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita lojadafibradecarbono.pt / Oxyblack, recogemos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador de Internet, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo.
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Recopilamos información sobre dispositivos utilizando las siguientes tecnologías:
- Cookies son archivos de datos que se colocan en su dispositivo u ordenador y suelen incluir un identificador anónimo único.
- Log files registrar las acciones que se producen en el Sitio y recopilar datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito). A través de los servicios de Ifthenpay.com, Paypal.com, Moloni.com.
- Cuenta de cliente: lojadafibradecarbono.pt / Oxyblack procesa datos de identificación, historial de compras de artículos o servicios, perfil del cliente y comunicación de campañas.
- Marketing directo: comunicación de noticias, oportunidades o campañas al público en general.
- Entrega a Domicilio: lojadafibradecarbono.pt / Oxyblack procesa los datos de identificación del cliente, datos de contacto y dirección y los comparte con el transportista contratado por el cliente al realizar el pedido.
- Cumplimiento de las obligaciones fiscales: lojadafibradecarbono.pt / Oxyblack conserva los datos de las transacciones durante el período exigido por la ley.
COOKIES
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CÓMO Y DÓNDE SE TRATAN LOS DATOS
Métodos de tratamiento
El Propietario adoptará las medidas de seguridad adecuadas para impedir el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de los Datos se realiza utilizando ordenadores y/o herramientas informáticas habilitadas a tal efecto, siguiendo procedimientos y métodos organizativos estrictamente relacionados con las finalidades indicadas. Además del Propietario, en algunos casos los Datos pueden ser accesibles a determinados tipos de responsables que participan en el funcionamiento de este servicio (lojadafibradecarbono.co.uk / Oxyblack) (administración, ventas, marketing, departamento jurídico, gestión de sistemas) o a terceros (como proveedores externos de servicios técnicos, transportistas de correo, proveedores de alojamiento, empresas de TI, agencias de comunicación), designados como Subcontratistas por el Propietario, si fuera necesario. La lista actualizada de estas partes puede solicitarse al Propietario en cualquier momento.
Periodo de retención
Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el período de tiempo requerido por la finalidad para la que fueron recogidos, pudiendo conservarse durante más tiempo debido a obligaciones legales aplicables o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Finalidad del tratamiento
Los Datos del Usuario se recogen para permitir al Propietario prestar su Servicio, cumplir con sus obligaciones legales, responder a solicitudes de cumplimiento, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como lo siguiente: Acceso a cuentas de terceros, Servicios de alojamiento y plataforma, Análisis de datos estadísticos, Contacto con el Usuario, Creación y gestión de este servicio (lojadafibradecarbono.pt / Oxyblack), Visualización de contenidos de plataformas externas, Gestión de recogida de datos y encuestas online, Gestión de contactos y mensajes, Gestión de pagos, Interacción con plataformas de recogida de datos y otros terceros, Interacción con plataformas externas y redes sociales, Protección contra SPAM y bots, Publicidad y Registro y autenticación.
Utilizamos la Información del Pedido recopilada para tramitar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la gestión del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido).
Además, utilizamos esta Información de pedido para:CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
- Comunicarnos con usted
- Análisis de nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes
- Cuando estén en consonancia con las preferencias que haya compartido con nosotros, para proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a eliminar posibles riesgos y fraudes (especialmente su dirección IP) y, más a menudo, para mejorar y optimizar nuestro Sitio.
COMPARTA SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información Personal con terceros que nos ayudan a utilizar su Información Personal tal y como se ha descrito anteriormente.
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Por último, también podemos compartir sus Datos Personales para cumplir las leyes y normativas aplicables, para responder a citaciones, órdenes de registro u otras solicitudes legales relativas a la información que recibimos, o para proteger nuestros derechos de cualquier otra forma.
Acceso a cuentas de terceros
Este tipo de servicio permite a lojadafibradecarbono.pt / Oxyblack acceder a los datos de su cuenta en un servicio de terceros y realizar acciones con ellos.
Estos servicios no se activan automáticamente y requieren autorización expresa del Usuario.
Acceso a la cuenta Mailchimp (Intuit Inc.)
Este servicio permite a lojadafibradecarbono.pt conectarse a la cuenta Mailchimp del Usuario, facilitada por el proveedor (Intuit Inc.).
Datos Personales tratados: Datos de uso; país.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Servicios de alojamiento y plataformas
La finalidad de estos servicios es alojar y gestionar componentes esenciales de este servicio (lojadafibradecarbono.pt / Oxyblack), permitiendo que este servicio (lojadafibradecarbono.pt / Oxyblack) esté disponible desde una plataforma unificada. Estas plataformas proporcionan al Propietario una amplia gama de herramientas – por ejemplo, análisis de datos estadísticos, registro de usuarios, comentarios, gestión de bases de datos, comercio electrónico, procesamiento de pagos – que implican la recogida y tratamiento de Datos Personales.
Algunos de estos servicios pueden operar a través de servidores separados geográficamente, lo que dificulta la determinación de la ubicación real de almacenamiento de los Datos Personales.
WordPress.com (Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd.)
WordPress.com es una plataforma proporcionada por el proveedor (Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd.) que permite al Propietario crear, ejecutar y alojar lojadafibradecarbono.pt.
Datos personales tratados: Datos comunicados durante el uso del servicio; Datos de Uso; dirección de correo electrónico; dirección de entrega; dirección de facturación; información del dispositivo; información de pago; nombre; número de teléfono.
Lugar de tratamiento: Irlanda
Gestión de la recogida de datos y encuestas en línea
Este tipo de servicio permite a lojadafibradecarbono.pt / Oxyblack gestionar la creación, instalación, administración, distribución y análisis de formularios y encuestas en línea para
recogida, almacenamiento y reutilización de los Datos de cualquier Usuario que participe en ellas. Los Datos Personales recogidos dependen de la información solicitada y facilitada por el Usuario en el correspondiente formulario en línea. Estos servicios pueden integrarse en una amplia gama de servicios de terceros para permitir al Propietario realizar acciones posteriores con los Datos procesados – por ejemplo, gestión de contratos, mensajería, análisis de datos estadísticos, publicidad y procesamiento de pagos.SurveyMonkey (SurveyMonkey Europe UC)El servicio (SurveyMonkey) es una plataforma de recopilación de datos y creación de encuestas proporcionada por el proveedor (SurveyMonkey Europe UC).Datos Personales procesados: Datos comunicados durante el uso del servicio.Lugar de tratamiento: Unión Europea.
Análisis de datos estadísticos
Los servicios de esta sección permiten al Propietario supervisar y analizar el tráfico de Internet y pueden utilizarse para registrar el comportamiento de los Usuarios.Google Analytics (Universal Analytics) (Google Ireland Limited)Google Analytics (Universal Analytics) es un servicio de análisis de Internet prestado por el proveedor (Google Ireland Limited) («Google»). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y analizar el uso de este servicio (lojadafibradecarbono.pt / Oxyblack), para compilar informes sobre las actividades y para compartirlos con otros servicios de Google.Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad. Para conocer el uso que Google hace de los Datos, consulte la política de socios de Google.Datos personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
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¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?
Contamos con una serie de medidas para proteger sus datos personales, incluyendo controles tecnológicos, medidas y procedimientos administrativos, técnicos y físicos que garantizan la protección de sus datos personales, evitando su uso indebido, acceso y divulgación no autorizados, pérdida, alteración indebida o inadvertida o destrucción no autorizada. En términos de seguridad de la información, estamos comprometidos con la mejora continua en nuestras actividades diarias.
SUS DERECHOS
Si usted reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros en geral@lojadafibradecarbono.pt o en el teléfono + 351 211330136.
Además, si reside en Europa, hacemos hincapié en que procesamos su información para cumplir los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir de otro modo nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente.
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Cuando realice un pedido a través de lojadafibradecarbono.pt / Oxyblack , conservaremos la Información de su Pedido en nuestros registros, a menos que nos pida que eliminemos la información.
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MODIFICACIONES
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