CONDICIONES GENERALES de venta en LojadaFibradeCarbono.pt / OXYBLACK

Al visitar o realizar compras en este sitio web, usted se compromete a aceptar los siguientes Términos y Condiciones, por favor léalos cuidadosamente.

  1. Licencia de acceso al sitio
    El sitio web Loja da Fibra de Carbono / oxyblack.com concede a cada usuario una licencia limitada para acceder y hacer uso personal del mismo, no pudiendo el usuario descargar (que no sea el almacenamiento en caché de páginas) o modificar cualquier parte del mismo, salvo autorización expresa y por escrito de Oxyblack.
    Esta licencia no incluye ninguna autorización para la reventa o el uso comercial de este sitio o de su contenido, ni para la recopilación y el uso de la lista de productos, descripciones o precios.
    Se prohíbe expresamente cualquier uso indebido de este sitio o de su contenido, cualquier descarga o copia de información de cuentas en beneficio de otro comerciante, o cualquier uso de minería de datos, robots o herramientas similares de extracción de datos.
    Este sitio o cualquier parte del mismo no podrá reproducirse, duplicarse, copiarse, venderse, revenderse, visitarse ni explotarse con fines comerciales sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
    Cualquier uso no autorizado pone fin a la autorización o licencia concedida por Loja da Fibra de Carbono / OXYBLACK.
  1. Acceso a la tienda de fibra de carbono / oxyblack.com
    Siempre haremos todo lo posible para garantizar que la disponibilidad del sitio sea ininterrumpida y que las transmisiones estén libres de errores. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no siempre podemos garantizarlo. Además, el acceso al sitio también puede suspenderse o restringirse ocasionalmente para permitir reparaciones, mantenimiento o la introducción de nuevos productos o servicios. Nos esforzaremos por limitar la frecuencia y duración de cualquier suspensión o restricción.
  1. Área de clientes: Su cuenta
    Si utiliza el sitio, usted es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y de su contraseña, así como de garantizar que no se produzca ningún acceso no autorizado a su cuenta. Usted acepta la responsabilidad de todas las actividades que se realicen con su cuenta o contraseña. Debe tomar todas las medidas necesarias para garantizar que su contraseña se mantiene confidencial y segura, y debe informarnos inmediatamente si tiene alguna razón para creer que su contraseña es susceptible de uso no autorizado.
    Asegúrese de que la información que nos proporciona es correcta y completa, e infórmenos inmediatamente de cualquier cambio en la información que nos proporcionó durante el registro. Puede acceder y actualizar gran parte de la información que nos ha proporcionado en el área de clientes del sitio. Loja da Fibra de Carbono / oxyblack.com se reserva el derecho de denegar el acceso al sitio, cerrar cuentas, eliminar o editar contenido, o cancelar pedidos a su discreción.
  2. Privacidad
    Todos los datos que nos proporcione al registrarse en el área de clientes son confidenciales y sólo se utilizarán para gestionar su(s) pedido(s), salvo que autorice expresamente su uso para otros fines como el envío de un boletín informativo, etc
  3. Pedidos posteriores
    Una vez que haya comprado un producto por primera vez, sus datos se almacenarán en el sistema. Cuando vuelva a iniciar sesión y utilice su contraseña, sus datos se activarán automáticamente.
  4. Su comportamiento
    El usuario se abstendrá de utilizar este sitio web de cualquier forma que cause o pueda causar su mal funcionamiento, interrumpir su funcionamiento o ponerlo en peligro de cualquier otra forma.El usuario es responsable de todas las comunicaciones electrónicas y contenidos enviados por él a Loja da Fibra de Carbono / oxyblack.com y debe asegurarse de que sean siempre para fines lícitos.
  5. Condiciones relativas a la venta de productos: Cuando realice un pedido de un producto en la Tienda de Fibra de Carbono / oxyblack.com se le enviará un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido y con los detalles del mismo.Condiciones relativas a la venta de productos
  6. Garantías: Todos los productos de Loja da Fibra de Carbono / oxyblack.com tienen una garantía de satisfacción de 15 días, durante los cuales Oxyblack reembolsará el importe íntegro pagado contra devolución de los productos adquiridos, siempre que estén en su estado original. Los gastos de envío y los eventuales gastos de recogida correrán a cargo del cliente.Garantía del Producto – Loja da Fibra de Carbono / oxyblack.com ofrece una garantía de 2 años contra defectos de fabricación en todos sus productos. Para los productos fabricados por otras marcas y comercializados por Loja da Fibra de Carbono / oxyblack.com, se aplica el período de garantía establecido por la marca y puede ser consultado en su página web.
  7. Precio y disponibilidad: Todos los productos presentados en el sitio web tienen un precio fijo con IVA al tipo legal vigente incluido, salvo que se indique lo contrario.Los plazos de entrega pueden variar en función de la disponibilidad y/o de la necesidad de fabricación o envío por parte de otros fabricantes.Los pedidos especiales deberán ser evaluados individualmente.
  8. Entrega: A confirmação de cada encomenda é automaticamente emitida e enviada por email para o cliente após aprovar a compra. Qualquer alteração ou correção na encomenda deve ser-nos comunicada no prazo máximo de 24h por email.Muchos de los productos que vendemos en nuestra tienda en línea se fabrican siguiendo los pedidos de los clientes, con un plazo medio de producción y envío de entre 5 y 10 días laborables, a menos que se agoten las existencias de materias primas. Para los productos en stock, el plazo medio de envío es de aproximadamente 5 días laborables. Todo el proceso comienza sólo después de la confirmación de que el pago respectivo ha sido recibido por los bancos Carbon Fibre Store / oxyblack.com.Sin embargo, en función del volumen de pedidos, el plazo de entrega puede prolongarse. Un período de seis semanas prevalecerá como el plazo legal proporcionado por el comprador como un período adicional. Este plazo comienza a partir de la recepción del pago por parte del vendedor. Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios por incumplimiento.
  9. Envío y transporte de los productos: Todos los gastos de envío no incluyen posibles derechos de aduana o gastos de presentación en aduana en el país de destino. Para más detalles, consulte el capítulo Impuestos. Los gastos de transporte se adjuntan a cada producto, y es responsabilidad del usuario durante el proceso de registro seleccionar la opción que más le convenga. Los plazos de distribución son los indicados por las organizaciones seleccionadas para el transporte, siendo éstas las responsables de posibles retrasos o daños en el material transportado.Todos los productos enviados por Loja da Fibra de Carbono / oxyblack.com están debidamente embalados. Si el cliente observa algún defecto o deformación en el embalaje de transporte que pueda causar anomalías en el producto al recibir el pedido del transportista, no debe recibir el producto y debe informar inmediatamente a Loja da Fibra de Carbono / oxyblack.com del motivo e informar al transportista.
  10. Pago: Tarjeta de crédito: Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: VISA, Master Card, American Express.Para su seguridad, todos los pagos con tarjeta de crédito son procesados por el servicio Paypal.Sin embargo, no necesita una cuenta PayPal.Para utilizar este método de pago, sólo tiene que seguir el proceso de pago normal indicado en los pasos que aparecen durante el proceso de compra en nuestra tienda online. Esta forma de pago no conlleva ningún coste adicional.Transferencia bancaria: Puede pagar su pedido mediante transferencia bancaria y enviarnos posteriormente el justificante de la misma. Nuestro IBAN se indicará durante el proceso de compra. El pago por transferencia bancaria es gratuito.
  11. Impuestos – IVA: De acuerdo con la legislación vigente aplicable en Portugal, están SUJETOS al IVAa) Pedidos a Portugal (empresas y consumidores finales)b) Pedidos para consumidores finales en la Unión EuropeaTambién de acuerdo con la legislación aplicable, el IVA está EXENTO:c) Pedidos fuera de la Unión Europea (empresas y consumidores finales)d) Pedidos para empresas de países de la Unión Europea distintos de Portugal, siempre que indiquen su Número de Identificación Fiscal, válido en un país de la UE.e) En el caso de pedidos exentos de IVA, los productos sólo se enviarán a direcciones cuyo domicilio social coincida con el lugar de entrega.Todos los precios indicados incluyen el IVA al tipo legal vigente en Portugal. Para pedidos exentos de IVA, póngase en contacto con nuestros servicios.Tenga en cuenta que las empresas residentes en países de la Unión Europea distintos de Portugal (situación d), arriba) están obligadas a indicar su Número de Identificación Fiscal válido para beneficiarse de esta exención.Si no lo hacen, se considerarán consumidores finales en la Unión Europea [situación b), arriba] y se aplicará el IVA a sus pedidos. El número de identificación fiscal se valida a través del VIES (Sistema Europeo de Intercambio de Información sobre el IVA).
  12. Aduanas: Al comprar productos de la Tienda de Fibra de Carbono / oxyblack.com para su entrega en el extranjero puede estar sujeto a derechos de importación e impuestos, que se cobran cuando el paquete llega al destino especificado. Todos los gastos adicionales para el despacho de aduanas correrán a cargo del cliente, no tenemos ningún control sobre estos gastos y no podemos predecir su importe. Para más información, consulte Información aduanera.
  13. Salud y Segurida: Loja da Fibra de Carbono / oxyblack.com no se hace responsable del mal uso de sus productos.
  14. Comunicaciones electrónicas: Cuando usted visita Loja da Fibra de Carbono / oxyblack.com o envía un e-mail, asumimos su consentimiento para recibir nuestras comunicaciones electrónicamente.
  15. Pérdidas:Loja da Fibra de Carbono / oxyblack.com embala y envía los productos de forma a garantizar que sean entregados a tiempo y en perfectas condiciones. Sin embargo, Loja da Fibra de Carbono / oxyblack.com no se responsabiliza por cualquier daño o pérdida que pueda ocurrir durante el transporte de los productos.Por lo tanto, si el cliente nota cualquier defecto o deformación en el embalaje de transporte que pueda causar anomalías en el producto al recibir el pedido del transportista, no debe recibir el producto y debe informar inmediatamente a la Loja da Fibra de Carbono / oxyblack.com de la razón.
  16. Derecho de cancelación / arrepentimiento: El comprador tiene derecho de desistimiento durante un período de 14 días consecutivos, de conformidad con la normativa portuguesa y europea sobre ventas electrónicas. Para ello, deberá devolver la mercancía dentro del plazo de desistimiento y correrá con los gastos de devoluciónCorresponde al consumidor demostrar que ha devuelto los bienes, por lo que siempre debe pedir un recibo sellado al servicio de mensajería o cualquier otro servicio que contrate para realizar la devolución. Sólo se tendrá derecho al desistimiento y al reembolso del precio de compra y de los gastos de envío iniciales si el producto y/o servicio se devuelve sin abrir y/o sin usar y en perfectas condiciones.
  17. Ley aplicable y jurisdicción: En caso de litigio, éste se resolverá de conformidad con la legislación portuguesa y en un tribunal del distrito de Lisboa.
  18. Información adicional: Para más información sobre las condiciones de venta, póngase en contacto con geral@lojadafibradecarbono.pt.

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